Anglais professionnel pour les métiers de la restauration et de l’hôtellerie

AFPA

National / centres selon sessions et à distance hybride

C

Basé sur des contributions croisées (apprenants, tiers, experts)

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DURÉE

6 semaines; 210 h

TYPE

Formation continue

CERTIFIANTE

Non

PRIX

Prix non communiqué

FINANCEMENT

Employeur France Travail Région financement selon statut

Objectif de la formation

Accueillir, conseiller, renseigner et fidéliser une clientèle anglophone en face à face, par téléphone ou par écrit.

Débouchés

Agent d’accueilConseiller clientèleRéceptionnisteVendeurProfessionnel du tourisme

Ce que les anciens élèves en disent

  • Apprenant, il y a 4 mois

    Le rythme était soutenu, sans être décourageant. Les mises en situation ont vraiment facilité la prise en main des méthodes. La modalité hybride était conforme à mes attentes.

  • Apprenant, il y a 4 mois

    Les apports étaient adaptés à mon niveau et les retours individualisés m'ont aidé à progresser. Je recommande pour se remettre à niveau. Le thème Anglais professionnel était bien couvert.

  • Apprenant, il y a 4 mois

    Organisation sérieuse et échanges faciles avec le formateur. Certains passages demandaient du travail personnel, mais l'ensemble était pertinent. La modalité hybride était conforme à mes attentes.

  • Apprenant, il y a 5 mois

    La formation m'a permis de consolider mes bases et de mieux comprendre les attentes du métier. Les exemples étaient concrets. Le thème Anglais professionnel était bien couvert.

  • Apprenant, il y a 5 mois

    Bonne progression pédagogique, avec assez de temps pour poser des questions. Le format correspondait à ce qui était annoncé. La modalité hybride était conforme à mes attentes.

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